Оплата
и возврат
Здесь собрали основные условия бронирования, оплаты и отмены участия в поездках EasyRide. Если останутся вопросы — напишите нам, всё объясним.
Как забронировать место
- Вы оставляете заявку на сайте или пишете нам в соцсетях.
- Мы подтверждаем наличие мест и отвечаем на вопросы.
- Место закрепляется после внесения оплаты или предоплаты.
Как можно оплатить
- Переводом по реквизитам или номеру телефона.
- По ссылке на оплату. Мы пришлем вам ее после согласования.
- Оставшаяся часть оплаты вносится по договоренности до старта.
После оплаты
После оплаты мы подтверждаем бронь и отправляем детали поездки: место встречи, время старта, список вещей и организационную информацию.
Если вы передумали или не можете поехать
- При отмене заранее мы стараемся вернуть оплату или перенести участие на другую дату.
- Если до старта осталось мало времени, возврат может быть ограничен фактически понесенными расходами.
- Если вы нашли участника на своё место, мы можем переоформить бронь на другого человека.
Если меняются условия
Безопасность важнее расписания. Если погода или другие обстоятельства делают маршрут небезопасным, мы предложим перенос, замену формата или возврат.
Остались вопросы?
Напишите нам перед оплатой — подскажем, какой формат подойдет, расскажем про условия участия и поможем с бронированием.
Конкретные условия возврата могут зависеть от формата поездки, даты отмены и уже понесенных организационных расходов.
Задать вопрос